Cong ty luat hon nhan — Tro ly AI chat
Virtual Receptionist là widget chat AI dành cho công ty luật hôn nhân, hỗ trợ tiếp nhận và tư vấn bước đầu cho khách hàng mọi lúc. Công cụ tự động trả lời câu hỏi phổ biến, thu thập thông tin vụ việc, sàng lọc nhu cầu và chuyển tiếp cuộc trò chuyện cho luật sư phù hợp, đồng thời ghi nhận lịch hẹn bảo mật.
Trả lời ngay câu hỏi về thủ tục, hồ sơ, quy trình ly hôn; không bỏ lỡ liên hệ ngoài giờ, giảm tải điện thoại cho lễ tân.
Thu thập thông tin cốt lõi: hôn nhân, tài sản, con chung, mục tiêu; sàng lọc ưu tiên và chuyển tới luật sư phù hợp hoặc đặt lịch tư vấn.
Đồng bộ với lịch làm việc, gửi xác nhận và nhắc hẹn tự động; khách chọn khung giờ phù hợp ngay trong khung chat, giảm sai sót và trễ hẹn.
Virtual Receptionist có bảo mật dữ liệu khách hàng không?
Virtual Receptionist xử lý dữ liệu bằng mã hóa, phân quyền và nhật ký truy cập. Bạn có thể ẩn thông tin nhạy cảm trong transcript, đặt thời hạn lưu trữ và cấp quyền theo vai trò để kiểm soát rủi ro nội bộ.
Làm sao đảm bảo câu trả lời phù hợp quy định pháp luật Việt Nam?
Bạn cấu hình kịch bản, ngôn ngữ, tài liệu tham chiếu và mẫu trả lời do văn phòng soạn; Virtual Receptionist chỉ cung cấp thông tin phổ biến, không thay thế tư vấn pháp lý; tình huống phức tạp sẽ chuyển tiếp cho luật sư.
Widget tích hợp vào website và các kênh nào?
Hỗ trợ nhúng trên website, CMS phổ biến, và tích hợp qua API với CRM, lịch làm việc, email. Có sẵn kết nối cho live chat/điện thoại; khi cần, cuộc trò chuyện chuyển mạch sang nhân sự qua dashboard hoặc ứng dụng di động.