Dich vu lau chui tuong toa nha — Tro ly AI chat
Virtual Receptionist là widget chat AI dành cho dịch vụ lau chùi tường tòa nhà, giúp phản hồi khách hàng ngay trên website và kênh nhúng. Công cụ thu thập thông tin công trình, giải đáp về quy trình, an toàn và thiết bị, sau đó chuyển tiếp yêu cầu đúng nhóm phụ trách để khảo sát và lên phương án.
Giải đáp nhanh về quy trình lau chùi tường, vật liệu phù hợp và khu vực phục vụ, đồng thời lưu thông tin liên hệ để đội ngũ phản hồi.
Thu thập kích thước, chất liệu bề mặt và mức độ bám bẩn; phân luồng đến người phụ trách phù hợp để tiếp nhận và sắp lịch khảo sát.
Đề xuất thời gian phù hợp cho khảo sát hoặc thi công, đồng bộ với lịch đội ngũ và gửi nhắc nhở để khách hàng nắm rõ thay đổi.
Widget có thể ước lượng khối lượng công việc thế nào?
Virtual Receptionist thu thập dữ liệu như diện tích, chất liệu, mức độ bám bẩn và khả năng tiếp cận. Theo quy tắc bạn cấu hình, hệ thống phân loại yêu cầu, gợi ý khảo sát và chuyển cho người phụ trách báo giá.
Widget có tích hợp với hệ thống hiện có của tôi không?
Virtual Receptionist kết nối qua webhook, email và các kênh chat phổ biến, đồng bộ trường dữ liệu bạn định nghĩa. Bạn có thể đẩy lead vào CRM, tạo ticket hỗ trợ, cập nhật lịch đội ngũ và lưu trữ hội thoại để theo dõi.
Tôi kiểm soát nội dung tư vấn và bảo mật dữ liệu thế nào?
Bạn cấu hình kịch bản và câu trả lời phê duyệt, cùng bộ từ khóa nhạy cảm. Virtual Receptionist phân quyền truy cập, che thông tin cá nhân, ghi nhật ký và cho phép xoá hoặc lưu trữ theo chính sách của bạn.