Thiet ke noi that — Tro ly AI chat
Virtual Receptionist là widget chat AI cho doanh nghiệp thiết kế nội thất, giúp tiếp nhận khách truy cập, làm rõ nhu cầu và thu thập thông tin liên hệ trên website. Công cụ trả lời về phong cách, vật liệu, quy trình hợp tác, phạm vi ngân sách và hỗ trợ đặt lịch tư vấn để đội ngũ của bạn xử lý cơ hội hiệu quả.
Xác định mục tiêu, không gian, phong cách ưa thích và phạm vi ngân sách trong hội thoại; chuyển tóm tắt cô đọng cho tư vấn viên tiếp tục.
Giải đáp câu hỏi về quy trình, vật liệu, tiêu chuẩn hoàn thiện, bảo hành và bước tiếp theo, duy trì đối thoại ổn định ngoài giờ làm việc.
Kết nối biểu mẫu, lịch hẹn và CRM để đồng bộ dữ liệu khách quan, gợi ý bước xử lý kế tiếp và giảm thao tác lặp cho đội ngũ.
Widget có phù hợp với quy trình tư vấn hiện tại của tôi không?
Bạn có thể cấu hình kịch bản hội thoại theo quy trình hiện có: thu thập yêu cầu, gửi câu hỏi, đặt lịch và chuyển lead sang email hoặc CRM. Virtual Receptionist hỗ trợ nhánh điều kiện và bàn giao mượt cho chuyên viên.
Làm sao widget hiểu đúng phong cách và phạm vi ngân sách của khách?
Bạn chọn sẵn phong cách, chất liệu, mức hoàn thiện và câu hỏi gợi mở. Virtual Receptionist kết hợp quy tắc và hiểu ngôn ngữ để phân loại, xác nhận với khách, rồi lưu dữ liệu có cấu trúc phục vụ báo giá sơ bộ.
Tôi triển khai và duy trì như thế nào nếu không có đội kỹ thuật?
Bạn triển khai bằng cách dán đoạn mã widget lên website và cấu hình tại bảng điều khiển. Có hội thoại mẫu cho thiết kế nội thất, tích hợp lịch và CRM. Đội hỗ trợ hướng dẫn vận hành, cập nhật nội dung khi cần.