Thiết kế cho doanh nghiệp đòi hỏi cao

Virtual Receptionist Enterprise

Mở rộng được. Đáng tin cậy. Tùy chỉnh.

Nếu bạn quản lý chuỗi nhà hàng, phòng khám nhiều chi nhánh hay văn phòng với hàng chục nhân viên, bạn cần giải pháp AI theo kịp khối lượng, độ phức tạp và trách nhiệm thương hiệu của bạn.

Khi nào bạn cần giải pháp doanh nghiệp?

Bạn có nhiều chi nhánh (phòng khám, nhà hàng, văn phòng)
Đội ngũ của bạn có hơn 10 người quản lý khách hàng
Bạn nhận hàng trăm hoặc hàng nghìn cuộc gọi mỗi tháng
Bạn cần hỗ trợ hợp đồng rõ ràng (thanh toán, SLA, GDPR)
Bạn muốn quản lý nâng cao dữ liệu và quyền truy cập
Bạn cần báo cáo và phân tích đa dạng

Giải pháp doanh nghiệp bao gồm những gì

Tất cả những gì bạn cần để vận hành lễ tân AI quy mô lớn trong tổ chức.

Tùy chỉnh nâng cao

  • Đào tạo AI với dữ liệu riêng (tài liệu, câu hỏi đặc thù)
  • Kịch bản hội thoại phức tạp (funnel)
  • Hoạt động khác nhau theo vị trí, ngôn ngữ và loại khách hàng

Hỗ trợ đa chi nhánh và đa tài khoản

  • Quản lý tài khoản và chi nhánh riêng biệt hoặc tập trung
  • AI phản hồi khác nhau theo chi nhánh (giờ làm việc, địa chỉ, dịch vụ)
  • Phân quyền riêng cho đội nhóm (nhân viên, quản lý, hỗ trợ)

Hỗ trợ khối lượng lớn

  • Hỗ trợ hàng nghìn phút mỗi tháng
  • Trả lời đồng thời nhiều cuộc gọi
  • Chatbot xử lý hàng chục phiên đồng thời
  • Tự động mở rộng theo nhu cầu

Hợp đồng, thanh toán và SLA

  • Thanh toán tùy chỉnh (hàng tháng / hàng năm / theo đơn đặt hàng)
  • Hợp đồng thương mại và thỏa thuận bảo mật
  • SLA đảm bảo (thời gian hoạt động, thời gian phản hồi, ưu tiên)
  • Server đám mây (EU) tuân thủ GDPR

Tích hợp sẵn sàng cho doanh nghiệp

  • Hệ thống CRM (HubSpot, Salesforce, Bitrix, Zoho)
  • Hệ thống ERP / Helpdesk
  • SSO và xác thực dựa trên vai trò
  • Tự động hóa qua API, webhook hoặc n8n

Kết quả với giải pháp doanh nghiệp

Kết quả thực tế từ khách hàng doanh nghiệp thực tế.

Y tế

Chuỗi phòng khám (15 chi nhánh)

  • Tự động đặt lịch qua điện thoại và website
  • Xác nhận SMS, tích hợp Google Calendar
  • Hơn 1.300 cuộc gọi mỗi tháng, không cần thêm nhân viên
Lưu trú

Chuỗi nhà hàng (8 chi nhánh)

  • AI riêng cho từng chi nhánh (thực đơn, địa chỉ, giờ mở cửa)
  • Trả lời qua điện thoại, website và WhatsApp
  • Giảm 30% khối lượng công việc của nhân viên phục vụ
Bất động sản

Văn phòng với hơn 20 nhân viên

  • Thu thập khách hàng tiềm năng 24/7
  • Trả lời bằng ngôn ngữ của khách hàng (đa ngôn ngữ)
  • Tự động gửi báo giá và tài liệu PDF cá nhân

Gói doanh nghiệp bao gồm

Demo miễn phí + khảo sát nhu cầu
AI cấu hình theo quy trình thực tế của bạn
Triển khai có hỗ trợ + đào tạo đội nhóm
Hỗ trợ ưu tiên
Cập nhật và tính năng mới bao gồm
Quản lý tài khoản chuyên trách

Hãy trao đổi nghiêm túc

Cần giải pháp AI mạnh mẽ cho đội nhóm hoặc mạng lưới của bạn? Điền biểu mẫu bên dưới, chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ.

Trải nghiệm Virtual Receptionist ngay

Trải nghiệm AI của chúng tôi hoạt động thực tế. Gọi đến đường dây demo bất cứ lúc nào.

+1 251 577 7779