← All Industries
Cơ quan nhà nước & tổ chức
Phục vụ người dân tốt hơn
AI xử lý câu hỏi của người dân, đặt lịch và cung cấp thông tin về dịch vụ và yêu cầu.
70%
Tự động hóa yêu cầu
50%
Giảm thời gian chờ
24/7
Truy cập thông tin
85%
Mức độ hài lòng người dân
Common Challenges
Nhiều câu hỏi từ người dân
Cần giải thích quy trình phức tạp
Quản lý lịch hẹn
Phối hợp liên phòng ban
What Virtual Receptionist Does for You
Truy cập thông tin
Cung cấp giờ làm việc, yêu cầu và quy trình.
Đặt lịch hẹn
Đặt lịch ghé thăm cho nhiều dịch vụ.
Yêu cầu tài liệu
Giải thích người dân cần mang theo gì
Cập nhật trạng thái
Kiểm tra trạng thái hồ sơ và yêu cầu.
Questions AI Handles
"Tôi cần những giấy tờ gì?"
"Tôi có thể đặt lịch hẹn không?"
"Giờ làm việc của bạn là gì?"
"Phí là bao nhiêu?"
"Văn phòng của bạn ở đâu?"
Full Capabilities
Thông tin dịch vụ
Đặt lịch hẹn
Yêu cầu tài liệu
Giờ làm việc
Trạng thái hồ sơ
Thông tin phí
Biểu mẫu và quy trình
Phân luồng theo phòng ban
"Mức độ hài lòng người dân tăng mạnh. AI xử lý câu hỏi thường gặp để nhân viên hỗ trợ các trường hợp phức tạp."
Maria Ionescu
Giám đốc Dịch vụ Công dân
Điện thoại luôn có người nghe máy
Bao gồm cả buổi tối, cuối tuần và ngày lễ. Nghe demo miễn phí — không cần tài khoản.