AgendessaLịch hẹn và đặt chỗ online

Khách gọi là có lịch: Virtual Receptionist nay đặt hẹn thẳng vào Agendessa

Kỹ thuật viên đang gội đầu cho khách, bác sĩ đang khám, điện thoại vẫn có người nghe. Lễ tân AI kiểm tra khung giờ còn trống thật sự trong Agendessa và chốt lịch ngay trong cuộc gọi.

Kết nối miễn phí ở gói Growth và Scale. Agendessa là phần mềm đặt lịch riêng cho salon, phòng khám, studio, có gói thuê bao riêng.

Kết nối miễn phí ở Growth và ScaleThuê bao Agendessa tính riêngĐiện thoại và chat trên website

Lễ tân AI làm được gì với lịch hẹn của bạn

Bốn việc quen thuộc của quầy lễ tân, xử lý cả qua điện thoại lẫn khung chat trên website.

Xem lịch trống theo thời gian thực

Không dùng bảng giờ cố định. Mỗi cuộc gọi, AI hỏi Agendessa xem ngày khách muốn, dịch vụ đó, nhân viên đó còn trống giờ nào.

Đặt hẹn vào thẳng lịch

Khách đồng ý là lịch hẹn hiện ngay trong Agendessa, đủ dịch vụ, giờ và nhân viên phụ trách, y như khách tự đặt online.

Dời lịch và hủy hẹn

Khách bận đột xuất? AI tìm lịch hẹn cũ, hỏi lại khách rồi mới chuyển sang giờ khác hoặc hủy.

Nhận ra khách quen

Khách cũ được nhận diện qua số điện thoại, AI biết luôn lịch hẹn sắp tới của họ mà không phải hỏi tên lần nữa.

Một cuộc gọi tới spa gội đầu dưỡng sinh ở Đà Nẵng

Khách: Alo em ơi, chị muốn đặt gội đầu dưỡng sinh chiều Chủ nhật, có bạn Vy không em?

Lễ tân AI: Dạ chào chị Thảo, chiều Chủ nhật bạn Vy còn trống 14h00 và 16h30 ạ. Chị chọn giờ nào ạ?

Khách: Bốn rưỡi đi em.

Lễ tân AI: Dạ em đặt cho chị gội đầu dưỡng sinh với bạn Vy lúc 16h30 Chủ nhật nhé. Xong rồi ạ, tiệm sẽ nhắn tin nhắc chị trước giờ hẹn.

Giờ trống được lấy từ Agendessa ngay lúc đó, và lịch hẹn hiện trên lịch của tiệm tức thì.

Ai được lợi nhiều nhất

Từ Hà Nội tới Cần Thơ, bất cứ cơ sở nào mà điện thoại reo đúng lúc cả nhà đang bận tay.

  • Salon tóc và tiệm cắt tóc nam
  • Tiệm nail, nối mi, phun xăm
  • Phòng khám đa khoa và chuyên khoa
  • Nha khoa
  • Vật lý trị liệu và đông y
  • Tư vấn tâm lý và coaching
  • Văn phòng luật và dịch vụ kế toán
  • Trung tâm ngoại ngữ và phòng khám thú y

Kết nối trong bốn bước

  1. 1

    Tạo khóa API trong Agendessa

    Vào Cài đặt, mục API và tích hợp, tạo một khóa API với quyền đọc, khách hàng và lịch hẹn.

  2. 2

    Dán khóa vào bảng điều khiển

    Trong bảng điều khiển Virtual Receptionist, mở Tích hợp rồi Agendessa, dán khóa và bấm Kiểm tra. Thấy tên cơ sở của bạn hiện lên là đã kết nối.

  3. 3

    Chúng tôi liên kết và gọi thử

    Đội ngũ của chúng tôi gắn trợ lý giọng nói vào lịch của bạn và cùng bạn thực hiện vài cuộc gọi thử.

  4. 4

    Bắt đầu hoạt động

    Dùng số của lễ tân AI hoặc chuyển tiếp số hiện tại sang, cả ngày hoặc chỉ ngoài giờ làm việc.

Chi phí thế nào?

Kết nối Virtual Receptionist với Agendessa không tốn thêm gì ở gói Growth và Scale (kể cả phiên bản Omnichannel của hai gói này). Cuộc gọi vẫn tính trong gói bạn đang dùng.

Bản thân lịch hẹn do phần mềm Agendessa cung cấp, gồm đặt lịch online, hồ sơ khách hàng và nhắc hẹn. Bạn đăng ký thuê bao trực tiếp với Agendessa. Nếu đã dùng Agendessa, bạn chỉ cần khóa API.

Câu hỏi thường gặp về tích hợp Agendessa

Tích hợp có mất thêm phí không?+
Không. Kết nối Agendessa đã nằm sẵn trong gói Growth và Scale, bạn chỉ trả phí gói Virtual Receptionist như bình thường.
Tôi có cần đăng ký Agendessa không?+
Có. Agendessa là sản phẩm riêng, bạn đăng ký trực tiếp với họ. Phần kết nối giữa hai dịch vụ thì miễn phí.
Gói Essentials có dùng được không?+
Essentials chỉ dành cho luồng đơn giản, không tích hợp với hệ thống khác. Để kết nối Agendessa, bạn hãy nâng lên Growth hoặc Scale.
Dữ liệu khách hàng được bảo vệ ra sao theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP?+
AI chỉ thấy những gì khóa API cho phép: dịch vụ, nhân viên, giờ trống và, nếu bạn đồng ý, khách hàng tìm theo số điện thoại cùng lịch hẹn của họ. Bạn có thể thu hồi khóa trong Agendessa bất cứ lúc nào, mọi truy cập đều được ghi lại và có thỏa thuận xử lý dữ liệu khi bạn yêu cầu.
Nếu giờ khách muốn đã có người đặt thì sao?+
AI đề xuất những giờ trống gần nhất trên lịch, hoặc nhân viên khác nếu khách đồng ý. Chỉ giờ thật sự trống mới được đặt.
Ngoài giờ làm việc AI có nhận lịch không?+
Có. Buổi tối và cuối tuần, khách gọi vẫn được AI trả lời và đặt hẹn vào Agendessa, sáng hôm sau nhân viên mở lịch là thấy.

Mỗi cuộc gọi đều có thể thành một lịch hẹn.

Gọi thử lễ tân AI tiếng Việt của chúng tôi để nghe tận tai.

Gọi thử ngay
Tích hợp Agendessa: lễ tân AI tự đặt lịch hẹn qua điện thoại